При превышении дискового пространства услуга хостинга автоматически приостанавливается. Для удаления лишних файлов на хостинге услугу можно  разморозить. Выяснить, какие именно данные занимают больше всего места на хостинге можно в панели управления Plesk — раздел «Статистика».

Чаще всего превышение происходит из-за заполненных папок с сайтами (Веб) и почты (Почта). Если превышение возникло из-за большого количества файлов сайта в папке «Веб», необходимо просмотреть все файлы в директориях с сайтами — возможно среди них есть посторонние файлы или архивы.

Обратите внимание: для основного домена по умолчанию устанавливается папка httpdocs. Ее нельзя трогать ни в коем случае.

Статистику по тому, сколько места занимают почтовые ящики, можно увидеть в разделе «Почта». Удалить письма в почтовых ящиках вы можете через  веб-интерфейс или через почтовый клиент.

Для более подробного анализа по каждой из категории обратитесь к инструкциям:

• Как проверить размер файлов на виртуальном хостинге и удалить лишние элементы?
• Как проверить размер почтовых ящиков на виртуальном хостинге и удалить лишние письма?
• Как проверить размер баз данных на хостинге и удалить лишние базы данных?

После удаления всех лишних данных статистика в панели управления Plesk обновится в течение суток. Ускорить этот процесс можно нажав на кнопку «Обновить статистику»:

Если после удаления всех ненужных данных у вас по-прежнему превышение дискового пространства, стоит рассмотреть переход на следующий тарифный план.