Передача услуги другому клиенту

Передача услуги «Готовые облачные серверы для 1С» другому клиенту в консоли управления.

Описание

Эта инструкция описывает передачу услуги «Готовые облачные серверы для 1С» другому клиенту в Консоли управления.

Шаги для передачи услуги

1. Авторизация в системе

• Перейдите на сайт PS Cloud Services.

• Войдите в аккаунт пользователя, используя свои учетные данные.

2. Переход в управление сервером

• В меню слева выберите Продукты 1С → Готовые облачные серверы для 1С.
• Чтобы открыть боковое меню, нажмите три точки в карточке сервера на странице со списком серверов.
• Либо перейдите на обзорную страницу сервера, нажав на его название, и откройте боковое меню, нажав кнопку Управление.

3. Открытие настроек передачи

• В правом боковом меню нажмите Передать другому клиенту.

4. Ввод данных нового владельца

• Введите ID лицевого счета клиента, которому собираетесь передать услугу.
• ID указан в аккаунте пользователя на сайте PS Cloud Services в соответствующем разделе.

5. Подтверждение передачи

• Текущему владельцу услуги придет письмо со ссылкой для подтверждения передачи.
• В письме будут две ссылки:
  • Подтвердить передачу – для завершения процесса.
  • Отменить передачу – если передача не требуется.
• При подтверждении передачи оба пользователя (текущий и новый владелец) получат письмо о смене владельца.
• Если передача отменена, на экране появится уведомление об успешной отмене.

6. Завершение процесса

• После подтверждения статус услуги обновится в системе, и новый владелец сможет управлять сервером.

Дополнительные инструкции

• Смена тарифа.
• Изменение платежного цикла.
• Продление услуги.

В случае возникновения вопросов обратитесь в техническую поддержку PS Cloud Services.