Системный администратор / DevOps-инженер

О вакансии

Ищем системного администратора / DevOps-инженера в команду профессионалов, оказывающую PSO-сервисы: эксплуатацию и развитие инфраструктуры клиентов, обеспечение доступности сервисов и автоматизацию сопровождения.

Нам нужен инженер, который умеет разбираться в незнакомой инфраструктуре, находить причины проблем, оценивать последствия изменений и доводить задачи до проверенного результата.

Ключевые навыки

Что важно знать

• Опыт администрирования производственной инфраструктуры от 3 лет: сопровождение работающих систем, устранение инцидентов и проведение изменений;
• Уверенное администрирование Linux: установка и настройка ОС, права доступа, файловые системы, анализ журналов и диагностика производительности;
• Понимание сетей: TCP/IP, DNS, маршрутизация, NAT, VPN, IPSec, межсетевые экраны, HTTP/HTTPS и TLS. Умение диагностировать сетевую связность и проблемы доступа к сервисам;
• Опыт работы с виртуализацией или облачной инфраструктурой: создание и сопровождение виртуальных машин, настройка сетей и дисков, управление ресурсами. Практический опыт эксплуатации OpenStack, Proxmox. Опыт использования Terraform, подходов Infrastructure as Code и GitOps;
• Практический опыт работы с Docker и уверенные навыки эксплуатации Kubernetes;
• Опыт настройки и сопровождения веб-серверов, reverse proxy и балансировщиков, например Nginx или HAProxy;
• Опыт сопровождения СУБД — PostgreSQL, MySQL/MariaDB: доступы, резервное копирование, восстановление и первичная диагностика проблем;
• Опыт работы с мониторингом и оповещениями, например Zabbix, Prometheus и Grafana. Умение определять причину срабатывания и настраивать полезные оповещения;
• Умение организовать резервное копирование и проверить восстановление. Понимание RPO и RTO, принципов отказоустойчивости;
• Владение Bash или Python для автоматизации повседневных задач; опыт работы с Git и инструментами управления конфигурациями, например Ansible;
• Понимание CI/CD и опыт сопровождения пайплайнов;
• Понимание принципов инфраструктурной безопасности: минимально необходимые права, управление доступами, обновления, работа с секретами и разделение клиентских окружений;
• Английский язык на уровне чтения технической документации и разбора сообщений об ошибках.

В сопровождении клиентов для нас важны

• Умение оценивать влияние инцидента на бизнес, определять приоритет и действовать с учётом SLA;
• Способность локализовать проблему на уровне сети, ОС, виртуализации, контейнеров, БД или приложения и своевременно подключать профильных специалистов;
• Аккуратное проведение изменений: оценка рисков, согласование, план отката и проверка результата;
• Понятная коммуникация с клиентом: объяснить ситуацию, обозначить следующие действия и своевременно сообщить статус;
• Ведение документации: схемы инфраструктуры, инструкции, порядок восстановления и история значимых изменений;
• Участие в разборе инцидентов, поиск первопричин и предложение мер, снижающих вероятность повторения;
• Ответственность за задачи, соблюдение конфиденциальности, готовность делиться знаниями и развивать техническую экспертизу.

Будет преимуществом

• Опыт работы в сервисной компании и одновременного сопровождения нескольких клиентских проектов;
• Международные сертификаты по Kubernetes: CKA, CKAD, CKS, KCNA, KCSA, Kubestronaut;
• Международные сертификаты по Linux: RHCSA, RHCE, RHCA;
• Международные сертификаты Fortinet или Juniper;
• Опыт построения отказоустойчивых решений и проведения проверок аварийного восстановления;
• Примеры реализованной автоматизации, которая сократила ручную работу, количество ошибок или время восстановления сервисов.