Запустили услугу «Платная техподдержка для KVM серверов»

Теперь вы спокойно можете выбирать VPS хостинг, даже если у вас нет опыта администрирования серверов. В рамках нашей новой услуги мы позаботимся о вашем виртуальном сервере.

Стоимость новой услуги «Платная техподдержка KVM серверов» — 10 000 тенге в месяц с учетом НДС.

Что входит в услугу? 

  • Анализ причин неработоспособности сайта/сайтов, которые расположены на VPS-сервере. 
  • Предоставление технических консультаций и рекомендаций по оптимизации работы сайта/сайтов клиента. 
  • Восстановление доступа к серверу в случае утери учетных данных. 
  • Анализ взаимодействия сайта и виртуального сервера, внесение необходимых изменений для улучшения работы сайта на сервере (оптимизация программного обеспечения и сервисов). 
  • Настройка перенаправления с одного сайта на другой. 
  • Внесение изменений в системные файлы. 
  • Создание и редактирование cron-заданий, создание субдоменов.

Примечания по услуге:

  • Все запросы обрабатываются в режиме 24/7.
  • Все работы выполняются на основе запросов от владельца VPS-сервера.
  • Клиенту предоставляется полное управление файлами сайтов. Доступ к конфигурационным файлам операционной системы и сервисов не предоставляется в целях обеспечения работоспособности VPS-сервера.
  • Мониторинг работоспособности сайта, VPS-сервера, ресурсов (процессор, оперативная память и так далее), внутренних сервисов не осуществляется. Подобные варианты мониторинга доступны в рамках расширенных тарифов платной техподдержки.

Услуга «Платная техподдержка KVM серверов» доступна только для тарифных планов KVM-1, KVM-2, KVM-3, KVM-4, KVM-5, KVM-6 с использованием операционной системы CentOS 7.

Если вы заказали новый VPS-сервер, то мы сразу установим соответствующую операционную систему. Если вы хотите воспользоваться данной услугой, но у вашего VPS-сервера другая конфигурация, мы переустановим его совершенно бесплатно.

Заказать техподдержку KVM

Дата публикации: 2015-10-21

Дизайн Neolabs Web Solutions